Última actualización: 14 de septiembre de 2025
1. Responsable del tratamiento
Titular : I. Hernández — Nombre comercial: Higienor
NIF/NIE: 54050066C
Domicilio: Calle RIvera, 22, 38399, Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife, España
Email:
2. Datos que tratamos
Identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono/WhatsApp, provincia) y la información que nos facilites en formularios o mensajería.
3. Finalidades
a) Atender consultas y solicitudes de presupuesto.
b) Prestación de servicios y gestión administrativa/contable.
c) Comunicaciones informativas/comerciales sobre servicios similares (solo si lo autorizas).
d) Seguridad y mantenimiento técnico del sitio (logs, prevención de fraude).
4. Bases jurídicas
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Consentimiento (formularios y, en su caso, comunicaciones).
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Ejecución precontractual/contractual (presupuestos y servicios).
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Obligación legal (facturación, contabilidad).
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Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio, ponderado).
5. Destinatarios
Proveedores que actúan como encargados de tratamiento (alojamiento web/hosting, plataforma de correo, formularios y, si procede, analítica), con los correspondientes acuerdos de encargo. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Si contactas mediante WhatsApp o utilizamos herramientas de terceros (p. ej., correo/analítica), pueden producirse transferencias internacionales con las garantías previstas por la normativa (cláusulas contractuales tipo u otras). Más información: .
7. Conservación
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Consultas/presupuestos: hasta 12 meses desde la última interacción.
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Clientes/facturación: plazos legales.
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Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.
8. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas en [], acreditando tu identidad. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD.
9. Cookies
Usamos cookies técnicas y, en su caso, otras no necesarias (analítica/marketing) previa aceptación. Ver Política de Cookies para configurar o revocar el consentimiento.
10. Transparencia en precios e impuestos
Cuando se muestren importes, se entenderán exentos de IVA (sede en Canarias) y, en su caso, sujetos a IGIC u otros tributos, lo que se reflejará en propuesta/factura.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a RGPD y LOPDGDD.
12. Cambios
Publicaremos cualquier modificación con nueva fecha de actualización.